UN SOUTIEN COMPLET POUR VOTRE INVESTISSEMENT DE LABORATOIRE
NOUS FOURNISSONS UNE ASSISTANCE DE BOUT-À-DE BOUT AVEC DES INGÉNIEURS EXPÉRIMENTÉS POUR DES CONSEILS D'INSTALLATION EN LABORATOIRE.
AU SERVICE DE L'INDUSTRIE DES SOLUTIONS DE LABORATOIRE DEPUIS LES ANNÉES 2010
FORMATION TECHNIQUE
Les solutions de laboratoire Hamecc sont le leader mondial de l'industrie en matière d'excellence technique. Nos services de base offrent une valeur inégalée grâce à une garantie complète de conseils d'installation, des programmes de formation technique d'experts et une garantie de service haut de gamme.
Nous fournissons une assistance-à-de bout en bout avec des ingénieurs expérimentés pour des conseils d'installation en laboratoire.
Reconnus par des clients du monde entier, nous nous engageons à proposer des solutions clé en main avec l'excellence du service. Votre satisfaction est notre mission.
1. Conseils d'installation
Implémentation experte pour une fonctionnalité optimale
Nous veillons à ce que vos systèmes de mobilier s'intègrent parfaitement dans votre environnement de laboratoire grâce à :
Évaluation du site avant-installation : évaluation virtuelle ou-sur site de l'infrastructure (utilitaires, revêtements de sol, CVC)
Planification de déploiement par étapes : planification d'interruptions minimales alignée sur votre calendrier opérationnel
2.Formation technique
Nous proposons-des programmes de formation internes et en ligne à nos utilisateurs pour une meilleure compréhension et gestion du mobilier de laboratoire.
Conception des formations :
Basés sur le principe de combiner théorie et pratique, des cours théoriques et pratiques seront proposés.
Le cours théorique est axé sur les spécifications du mobilier de laboratoire.
3.Garantie de service
Chaque mobilier de laboratoire que nous livrons est rigoureusement testé et validé pour répondre aux normes Sefa 8 – la référence industrielle en matière de performance du mobilier de laboratoire. Notre garantie :
Intégrité structurelle : Garantie sur les cadres, les supports, etc.
Résilience chimique : Surface garantie contre les acides, les solvants et l’usure quotidienne.
Conformité documentée : conseils professionnels pour chaque installation
Excellence proactive du service après-vente-Lorsque vous nous choisissez, votre laboratoire bénéficie d'un allié performant 7h/24 et 7j/7 :
Portail d'assistance dédié :-suivi des tickets en temps réel + documents techniques-à la demande.